Ta izjava o zasebnosti („Izjava“) pojasnjuje, kako Abela Pharm d.o.o., Nova cesta 136, Zagreb, davčna številka: 06865200992 („Abela Pharm“) zbira, obdeluje, uporablja in upravlja vašimi osebnimi podatki, ki so na voljo na podlagi uporabe spletne strani: www.abelapharm.si.
Izjava je sprejeta v skladu z določbami Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov glede na obdelavo osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov; GDPR), ki je na voljo na naslednji povezavi.
Osebni podatki so vsi podatki, ki se nanašajo na posameznika, katerega identiteta je določena ali se lahko določi neposredno ali posredno, zlasti s pomočjo posameznih identifikatorjev (kot so ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator) ali s pomočjo enega ali več dejavnikov, značilnih za fizično, fiziološko, genetsko, duševno, ekonomsko, kulturno ali socialno identiteto tega posameznika. Abela Pharm se zavezuje, da bo varovala vašo zasebnost in osebne podatke ter vam omogočila najboljšo možno izkušnjo uporabe naše spletne strani. Da bi čim bolje izkoristili čas, preživet na naših straneh, potrebujemo določene osebne podatke o vas, ki nam bodo pomagali prilagoditi vsebino vašim željam in potrebam.
Prosimo, preberite to Izjavo, da boste razumeli, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki. Z zagotavljanjem svojih osebnih podatkov in sprejemanjem Izjave potrjujete, da se strinjate, da se vaši podatki uporabljajo na način, opisan v tej Izjavi.
Če se Izjava spremeni, bomo spremenjeno besedilo Izjave objavili na tej strani. Z neprekinjeno uporabo naše spletne strani in z zagotavljanjem svojih osebnih podatkov med spletnim naročanjem potrjujete, da se strinjate tudi s spremembami Izjave.
Od vas zbiramo naslednje osebne podatke:
• Pri dostopu do naše spletne strani zbiramo podatke o: (i) domeni in IP naslovu, (ii) vrsti spletnega brskalnika in operacijskega sistema, s katerim se je dostopalo do naše spletne strani, (iii) času dostopa in dolžini obiska, (iv) straneh, ki jih obiščete znotraj naše spletne strani, in (v) če ste povezali našo spletno stran z druge spletne strani, naslov te spletne strani. Te podatke uporabljamo za statistične analize o uporabi naših strani, z namenom izboljšanja kakovosti storitve.
• Pri vzpostavitvi stika z nami in uporabi naših storitev zbiramo podatke, ki nam jih sami posredujete v naslednje namene:
1. Postavljanje vprašanj: ime, e-poštni naslov, na katerega vam pošljemo odgovor.
2. Spletno naročanje: ime in priimek, naslov dostave, kontaktna telefonska številka in e-poštni naslov, podatki o bančni kartici.
3. Prijava na nagradno igro: ime in priimek, naslov, e-pošta, telefon. Po potrebi lahko prilagodimo informacije, potrebne za sodelovanje v nagradni igri, v skladu z zakonskimi predpisi.
Po potrebi lahko prilagodimo informacije, potrebne za sodelovanje v nagradni igri, v skladu z zakonskimi predpisi.
1.Prijava na novičke: ime, e-poštni naslov.
2. Spletna podpora preko klepeta: IP naslov, ime, e-pošta.
3. Puščanje komentarjev: ime/nadimek, e-poštni naslov, IP naslov.
4. Nalaganje vsebin: datoteka v formatu jpg, gif, png, IP naslov.
Če nalagate slike na spletno stran, vam svetujemo, da se izogibate nalaganju slik, ki vsebujejo osebne podatke in podatke o lokaciji fotografiranja (EXIF GPS).
1.Puščanje ocen: ime in priimek, e-poštni naslov, vsebina ocene.
Te podatke uporabljamo, da vam: (i) zagotovimo informacije o naših izdelkih in podporo pri nakupu, (ii) omogočimo plačilo in transport naročenih izdelkov na želeni naslov, (iii) dostavimo darila, bone, vabila itd., ali (iv) vas občasno obveščamo o spremembah v naši ponudbi, posebnih ugodnostih, pomembnih spremembah naše spletne strani. Zbrani podatki ne bodo uporabljeni v namene, ki niso navedeni v tej Izjavi.
Pravna osnova za zbiranje zgoraj navedenih podatkov je:
• izpolnitev pogodbe,
• legitimni interes družbe Abela Pharm, ali
• izpolnitev zakonske obveznosti
Zaštita privatnosti nam je važna, stoga nikada nećemo dijeliti vaše osobne podatke trećim osobama, osim kada je to potrebno za pružanje usluga ili za druge svrhe utvrđene u ovoj Izjavi.
Budući da Abela Pharm surađuje s drugim trgovačkim društvima kako bi Vam omogućila pružanje svojih usluga, ponekad takvim trgovačkim društvima dijelimo Vaše osobne podatke koristeći odgovarajuće informatičke sustave. Konkretno, Vaši osobni podaci mogu se prosljeđivati:
• drugim trgovačkim društvima unutar Abela Pharm grupacije povezanih društava,
• trgovačkim društvima koja pružaju usluge dostave, procesuiranja plaćanja i druge usluge potrebne za sklapanje i izvršenje ugovora o kupoprodaji Abela Pharm proizvoda na daljinu i povezane podrške (npr. web hosting, usluga web chata, back-up internih baza podataka, interno skladištenje faktura, sigurnost web stranice i sl.).
Osobni podaci se prenose samo u države članice Europske Unije ili države koje osiguravaju adekvatnu razinu zaštite u skladu sa mjerodavnim europskim propisima. U slučaju da se osobni podaci prenose izvršitelju obrade u treću zemlju koja ne osigurava odgovarajuću razinu zaštite, prijenos ćemo izvršiti samo ako se izvršitelj obrade obveže poštivati standardne ugovorne odredbe koje utvrđuje Europska Komisija.
Osim toga, Abela Pharm smije odati Vaše osobne podatke nadležnim državnim i regulatornim tijelima u slučajevima propisanim zakonom, npr. kada je to potrebno radi zaštite nacionalne sigurnosti, obrane, javne sigurnosti, otkrivanja ili progona kaznenih djela ili izvršenja kaznenopravnih sankcija, zaštite prava i sloboda drugih i sl.
Abela Pharm posebno brine da su prikupljene informacije o korisnicima sigurne i zaštićene od gubitka, promjena, nedozvoljenog pristupa i bilo koje vrste zloupotrebe.
Web stranica se nalazi na sigurnom SSL serveru. Obrađeni podaci pohranjuju se u našim poslovnim prostorijama i na informatičkim sustavima, ali ponekad podatke pohranjujemo na servere naših pouzdanih davatelja usluga (trusted service provider).
Abela Pharm osigurava razumnu administrativnu, tehničku i fizičku zaštitu kako bi se onemogućilo neovlašteno korištenje, pristup, razotkrivanje, kopiranje ili izmjena osobnih podataka.
Na našoj web stranici mogu se nalaziti poveznice (linkovi) na druge web stranice. Ne snosimo odgovornost za politiku ili procedure za zaštitu podataka, kao ni za sadržaj na web stranicama trećih osoba.
Osobne podatke čuvamo u vremenskom razdoblju od 5 godina u kojem su nužni za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno u razdoblju koje propisuje zakon koji obvezuje Abela Pharm na čuvanje podataka.
U svakom trenutku od društva Abela Pharm kao voditelja obrade Vaših osobnih podataka možete zatražiti ostvarivanje nekog od sljedećih prava:
1. Pravo na pristup: možete zatražiti da Vas obavijestimo obrađujemo li osobne podatke koji se odnose na Vas, kao i pristup takvim osobnim podacima i informacijama kao što su: (i) svrha obrade, (ii) kategorije osobnih podataka o kojima je riječ, (iii) primateljima osobnih podataka, (iv) predviđenom razdoblju u kojem će podaci biti pohranjeni, (v) izvoru podataka koji se ne prikupljaju izravno od Vas i sl.
2. Pravo na ispravak: možete zatražiti da ažuriramo Vaše osobne podatke ako su podaci koje imamo netočni ili zastarjeli.
3. Pravo na brisanje: možete zatražiti da izbrišemo Vaše osobne podatke, a zahtjevu ćemo udovoljiti pod uvjetom da: (i) osobni podaci više nisu nužni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni, (ii) povučete privolu na kojoj se obrada temelji, a ne postoji druga pravna osnova za obradu, (iii) uložite prigovor na obradu u skladu s mjerodavnim propisima, (iv) su osobni podaci nezakonito obrađeni, (v) se osobni podaci moraju brisati radi poštovanja pravne obveze ili (vi) su osobni podaci prikupljeni u vezi s ponudom usluga informacijskog društva.
4. Pravo na ograničenje obrade: možete zatražiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka, a zahtjevu ćemo udovoljiti pod uvjetom da: (i) osporavate točnost osobnih podataka, na razdoblje dok provjerimo točnost osobnih podataka, (ii) je obrada nezakonita, ali se protivite brisanju osobnih podataka već umjesto toga tražite ograničenje njihove uporabe, (iii) nam više nisu potrebni Vaši osobni podaci, ali ih Vi tražite radi postavljanja ili ostvarivanja svojih pravnih zahtjeva, ili (iv) ste uložili prigovor na obradu, dok se ne utvrdi nadilaze li legitimni razlozi društva Abela Pharm za obradu podataka Vaše razloge.
5. Pravo na prenosivost podataka: ako se obrada temelji na privoli ili provodi automatiziranim putem, imate pravo zaprimiti Vaše osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te zahtijevati da se osobni podaci prenesu drugom voditelju obrade.
6. Pravo na prigovor: ako se obrada osobnih podataka temelji na legitimnom interesu društva Abela Pharm, imate pravo prigovoriti takvoj obradi. Također, u svakom trenutku imate pravo uložiti prigovor na obradu osobnih podataka za potrebe marketinga, te nakon zaprimanja takvog prigovora više nećemo obrađivati Vaše osobne podatke u marketinške svrhe.
Napominjemo da ako su Vaši zahtjevi očito neutemeljeni ili pretjerani (osobito zbog učestalog ponavljanja), možemo naplatiti razumnu naknadu za administrativne troškove postupanja po zahtjevu, odnosno možemo odbiti postupiti po zahtjevu.
U slučaju pitanja u vezi s obradom osobnih podataka, molimo da nas kontaktirate putem e-maila na adresu: office@abela.hr.
U slučaju povrede osobnih podataka možete podnijeti prigovor nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.
